日立电梯在2014年提出了“一个总部,东、西、南、北四大区域工程服务中心”的服务模式,以求在全国范围内对客户的售后服务需求进行响应,服务前移。[8] 日立电梯一直致力于为都市和楼宇的垂直交通发展创造更多的可能,通过垂直电梯、自动扶梯、自动人行道、智能楼宇系统等产品为广大客户提供楼宇综合解决方案。[8]
上海制造基地 日立电梯(上海)有限公司成立于2007年2月[11] ,坐落于上海市青浦工业园区,占地面积约18.5万平方米,是日立电梯继广州、天津以后在国内的第三个制造基地。座落其中的电梯试验塔高达172.6米,迅速为中国市场提供优的产品。另外,上海制造基地在处理三废的过程中,实现污水循环利用、工业污水“零排放”、废气排放量达到世界水平,是日立集团在华投资当中的样板工厂。
公司通过ISO质量管理体系认证,环境管理体系认证,职业健康安全管理体系认证。中国商务诚信公共服务平台、华夏众诚(北京)国际信用评价有限公司联合认定为:重质量守信用单位AAA级,重合同守信用企业AAA级,重服务守信用企业AAA级,质量服务诚信单位AAA级,企业资信等级证AAA级,企业信用等级证书AAA级,诚信经营示范单位AAA级等。